Política de privacidad

Protegemos tus datos mediante encriptación, controles de acceso y prácticas transparentes.

Información que recopilamos

  • Información de cuenta: correo electrónico, nombre (si se proporciona), credenciales de inicio de sesión que proporciona

  • Información de Pedidos: País, Ciudad, Tipo de Visa, Rango de Fechas, Identificador de Cuenta Utilizado para Citas

  • Datos de uso: registros relacionados con la estabilidad y seguridad del servicio (no sensibles)

  • Comunicación con servicio al cliente: Contenido que proporciona al contactar con nuestro servicio al cliente

Cómo utilizamos

  • Proporcionar y mejorar servicios de reserva, recordatorios, complementos, etc.

  • Detectar abuso, proteger cuentas y mantener la seguridad del sistema

  • Enviar códigos de verificación, actualizaciones de servicio y notificaciones de pedidos

  • Cumplir con obligaciones legales y responder a solicitudes legítimas

Compartir y Transferencia

  • Colaboración con proveedores de confianza en infraestructura, entrega de correo, análisis, etc. (bajo contrato)

  • Divulgación requerida por ley o para proteger derechos y seguridad

  • Transferencia de datos necesaria durante fusiones, adquisiciones o transferencias de activos

  • No vendemos ni alquilamos datos personales

Seguridad y Almacenamiento

  • Cifrado en tránsito (HTTPS) e implementación de controles de acceso estrictos

  • Almacene credenciales minimalmente, los datos sensibles se procesan siguiendo prácticas de la industria

  • Los datos se retienen solo durante el período necesario para proporcionar el servicio y cumplir con los requisitos legales

  • Puede solicitar la eliminación después de que finalice el servicio

Sus opciones

  • Acceder o actualizar la información de su cuenta

  • Optar por no recibir notificaciones no esenciales

  • Solicitar la eliminación de sus datos cuando sea aplicable

  • Contáctenos sobre problemas de privacidad o quejas

Contáctenos

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