سياسة الخصوصية

نحمي بياناتك بالتشفير والتحكم في الوصول والممارسات الشفافة.

المعلومات التي نجمعها

  • تفاصيل الحساب: البريد الإلكتروني، الاسم (إذا تم تقديمه)، بيانات تسجيل الدخول التي تقدمها

  • تفاصيل الطلب: الدولة، المدينة، نوع التأشيرة، نطاق التواريخ، معرفات الحساب اللازمة للحجز

  • بيانات الاستخدام: سجلات متعلقة باستقرار الخدمة وأمانها (غير حساسة)

  • بيانات الدعم: المعلومات التي تشاركها عند الاتصال بنا

كيف نستخدم البيانات

  • تقديم وتحسين خدمات الحجز والتنبيهات والإضافات

  • كشف سوء الاستخدام وحماية الحسابات والحفاظ على أمان النظام

  • إرسال رموز التحقق وتحديثات الخدمة وإشعارات الطلبات

  • الوفاء بالالتزامات القانونية والاستجابة للطلبات المشروعة

المشاركة والنقل

  • مزودون موثوقون للبنية التحتية وتسليم البريد والتحليلات (بعقود)

  • الإفصاحات المطلوبة بموجب القانون أو لحماية الحقوق والأمان

  • عمليات نقل الأعمال في حالة الاندماج أو الاستحواذ أو بيع الأصول

  • لا نبيع أو نؤجر البيانات الشخصية

الأمان والاحتفاظ

  • التشفير أثناء النقل (HTTPS) والتحكم الصارم في الوصول

  • الحد الأدنى من تخزين بيانات الاعتماد؛ البيانات الحساسة تُعالج وفق ممارسات الصناعة

  • البيانات محتفظ بها فقط حسب الحاجة لتقديم الخدمة والمتطلبات القانونية

  • يمكنك طلب الحذف بعد انتهاء الخدمات

خياراتك

  • الوصول إلى معلومات حسابك أو تحديثها

  • إلغاء الاشتراك في الاتصالات غير الضرورية

  • طلب حذف بياناتك حيثما ينطبق

  • اتصل بنا للأسئلة أو الشكاوى المتعلقة بالخصوصية

اتصل بنا

أرسل بريداً إلكترونياً إلى support@luckybee.app لطلبات الخصوصية أو الوصول للبيانات أو الأسئلة.